Sí, va llençar la seva pomelo Vitamina C amb màscara de paper d'unicorn que pot impulsar-se de manera brillant a les botigues després de les queixes del client

Cura de la pell

La marca diu que investiguen.

De Lauren Rearick

nau superior tumblr
8 de gener del 2020
  • Facebook
  • Twitter
  • Pinterest
Getty Images
  • Facebook
  • Twitter
  • Pinterest

Yes To, una marca popular de pells, ha tret una de les seves màscares facials dels prestatges de la botiga. El moviment, per Notícies de BuzzFeed, després que els clients hagin patit reaccions al·lèrgiques a la màscara del paper Unicorn de la Vitamina C de pomelo.





Després de publicar les xarxes socials dels clients, el 3 de gener, Sí To va anunciar que tirava la màscara de paper Unicorn dels prestatges de les botigues. En publicar a la seva pàgina de Facebook, la companyia va reconèixer que alguns clients havien experimentat efectes secundaris adversos. 'A la llum dels informes que la nostra màscara de paper d'unicorn amb un augment de lluentor de Vitamina C té com a resultat una irritació de la pell per a alguns consumidors, Sí. Ha decidit eliminar aquest producte en concret de les prestatgeries mentre investiguem', va escriure la companyia. “A Yes To, la nostra preocupació és la seguretat i la satisfacció dels nostres clients. Us valorem i demanem disculpes per a qualsevol persona afectada d'aquesta manera, especialment durant la temporada de vacances '. Els clients que tenien irritació de la pell van rebre la sol·licitud de posar-se en contacte amb l’equip d’atenció al client de l’empresa mitjançant l’adreça de correu electrònic customercare@yesto.com.

Va dir Donna Baines, una mare a Nova Jersey Notícies de BuzzFeed en una entrevista que la seva filla de 15 anys havia experimentat una reacció a la màscara. 'Va posar-la durant 15 minuts i, quan la va treure, la seva cara semblava que estava cremada al sol i tenia molta picor', va dir. Diverses altres mares, inclosa Sarah Moore, de Missouri, van compartir històries similars Notícies de BuzzFeed. Moore va informar que la cara de la seva filla de 13 anys estava 'vermella, inflada i físicament calenta al tacte exactament on només hi havia la màscara. Els seus ulls van començar a cremar-se i l'aigua també.

La pell de tothom és diferent i, per tal d’evitar possibles reaccions al·lèrgiques als productes, és important parar atenció a com es veu i se sent la pell després d’utilitzar alguna cosa. Com va dir anteriorment el dermatòleg Jeannette Graf Allure, un dels primers signes d'una possible reacció és la 'sensació de picor, picades o cremades. Després d'això, podeu experimentar envermelliment, inflor, ampolles, descamació i pelat '. Va assenyalar que hauríeu d’eliminar immediatament qualsevol producte que creieu que va provocar la reacció i, a continuació, aplicar una compressió refredant i prendre un antihistamínic com Benadryl o Zyrtec i utilitzar una crema o un àloe hidrocortisona sense recepció. I, mentre que es poden produir algunes reaccions a l’instant, d’altres poden trigar uns dies a aparèixer, sobretot si es tracta d’un producte nou, Jo mateix reportat.

La majoria de les reaccions de la pell es veuran clares d’aquí a uns quants dies, però si teniu símptomes durant un període prolongat o cregueu preocupats, va dir anteriorment la dermatòloga Ranella Hirsch Allure que heu de concertar una cita amb un metge o un dermatòleg. 'Si acabeu veient el vostre metge per l'al·lèrgia, és de gran ajuda portar els productes i els envasos amb la llista d'ingredients al llarg de la visita', va dir Hirsch. 'Realment ens ajuda a identificar el culpable potencial i et proporcionem els millors consells sobre quins productes cal evitar'.

Teen Vogue Va contactar a Sí Per fer comentaris i això és el que va dir la marca:

'Sí' s'ha compromès a garantir la seguretat i la integritat de tots els nostres productes i ha mantingut un historial de distribució de productes de qualitat als nostres clients des de la nostra fundació l'any 2006.

Recentment hem vist informes a les xarxes socials que els nens han utilitzat la màscara de paper Unicorn per augmentar la glamor de la pomelo, provocant irritació de la pell. També hem rebut alguns informes similars d’adults que han utilitzat el producte. Demanem disculpes a qualsevol persona afectada d’aquesta manera, sobretot durant la temporada de vacances. Si bé tots els nostres productes estan provats de manera independent per la seguretat, la irritació i l’al·lèrgia, i alhora que proporcionem advertiments i instruccions sobre els nostres productes sobre la possibilitat d’irritació de la pell, la nostra seguretat és la satisfacció i la satisfacció dels nostres clients. Com a tal, hem decidit extreure aquest producte de les prestatgeries mentre investiguem les queixes que hem rebut i hem vist per Internet.

Hem contactat amb tots els nostres comerciants i els hem comunicat que voluntàriament estrenem el producte del mercat i si us plau, elimineu immediatament totes les màscares de paper d'Unicorn amb impuls brillant de la vitamina C de pomelo. Tot i això, cada botiga té un procediment i procés diferents a l’hora de treure productes. Esperem poder retirar tots els productes per a divendres i seguir amb el seguiment de cada botiga per assegurar-nos que el producte es tregui de les prestatgeries el més ràpidament possible.

Lletres de la

Hem dirigit les botigues a reemborsar a qualsevol que retorni una màscara no usada adquirida a la botiga i els hem aconsellat que els clients que ja han utilitzat el producte es posin en contacte amb Sí A a customercare@yesto.com o per telèfon al 888.929.3786 per un reemborsament '.

Anem a incloure't als vostres DM. Inscriviu-vos al programa Teen Vogue correu electrònic diari.

Voleu més de Teen Vogue? Mira això: Declaració d'emissions de JoJo Siwa després de recordar el conjunt de maquillatge de Claire sobre les preocupacions de l'amiant